Wróć do sklepu

Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy ŚciągaShop, dostępny pod adresem sciagashop.pl, prowadzony jest przez Klaudiusza Kukiełę, zamieszkałego pod adresem: ul. Krakowska 21/2, 99-400 Łowicz.
  2. Adres e-mail kontaktowy: [email protected].
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania produktów, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
  4. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w trakcie składania zamówienia.
  5. Sklep oferuje produkty nowe, dostępne za pośrednictwem strony internetowej.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – Klaudiusz Kukieła, ul. Krakowska 21/2, 99-400 Łowicz.
  2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem sciagashop.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu.
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej sciagashop.pl.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    1. wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
    2. podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu),
    3. wybiera metodę płatności,
    4. potwierdza zamówienie klikając przycisk „Zapłać online".
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z jego numerem.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Cena podana przy Produkcie nie zawiera kosztów dostawy, które są doliczane do wartości zamówienia i prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  3. Dostępne metody płatności:
    1. płatność kartą (Visa, Mastercard) za pośrednictwem systemu Stripe,
    2. Apple Pay,
    3. Google Pay,
    4. Link (Stripe).
  4. Płatność jest realizowana w momencie składania zamówienia. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  3. Koszty dostawy są podane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
  5. Przesyłki są wysyłane w dyskretnym opakowaniu, bez oznaczeń wskazujących na zawartość.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Krakowska 21/2, 99-400 Łowicz.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest do zwrotu Produktu w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu.
  4. Koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
  5. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
  7. Produkt powinien być zwrócony w stanie niepogorszonym, w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe).

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady.
  3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  4. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy) oraz numer zamówienia.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Klaudiusz Kukieła, ul. Krakowska 21/2, 99-400 Łowicz.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
    1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej,
    2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
    3. skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.
  2. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 25 lutego 2026 roku.